国家旅游地理浙江杭州7月23日电（记者程晓）7月23日，杭州的曾先生给国家旅游地理打电话说，他去年花1699元买的格力TOSOT电饭煲有很多问题，特别是内部坦克。防粘锅的涂层脱落非常严重。这几个月来，曾先生发现身上有一些小皮屑，也没太在意。他继续使用它。可以说，最近脱皮面积越来越大。用手一摸，他分明感觉到涂层已经很软了，就像橡胶一样，曾先生不敢用这个电饭煲，担心涂层会掉进米里东芝和松下电饭煲哪个好，吃进体内，这将危及他的健康。

使用一年后更多缺陷

在电话采访中，曾总还谈到了自己过去一年使用TOSOT电饭煲的心得：

他买的车型是格力最贵的电饭煲，1600多台。记者在网上查了下，应该是董明珠亲自推荐的格力电磁炉电饭煲GDCF-4001C。

曾先生表示，使用格力电饭煲的第一印象是做饭还行，但其实其他品牌的电饭煲几十块钱都能搞定，何必花1600多块钱。使用中发现电饭锅内胆可以单买吗，这粥要一个半小时，会溢出锅。

曾先生最不能容忍的是格力电饭煲的保温功能。如果你不关掉电源，不拔掉电源，你真的用上了格力的电饭煲保温功能松下和松下电饭煲，那你的锅就新鲜了。饭菜烂掉了，没多久你就会闻到一股难闻的气味。估计这个保温功能就像做酸奶一样。

投诉无果

这次曾先生主要抱怨的是内胆的涂层脱落。他通过京东官方售后服务发起了维修投诉。京东和格力都反应迅速。几个小时后上海松下维修电饭煲，格力总部服务热线和京东服务热线客服人员都打来电话了解情况松下电饭煲不通电原因，一开始就承诺会给曾先生一个满意的结果。

紧接着，格力杭州的售后部门就给曾先生打来电话，说：只能买新的内胆，398元一个。曾先生当即表示无法接受。他认为这显然是格力电饭煲的产品缺陷。格力应该有积极的售后补救意识。他不仅没有得到合理的要求松下电饭煲jkts10w，而且还很不高兴。难不成让曾先生满意的结果就是花近400块钱买了一条新班轮？

怒打格力电饭煲

采访中，曾先生表示，为了防止更多消费者像他一样受害，他决定亲自用大锤把这两天买的电饭锅砸碎，并用手机拍摄视频。并将其上传到互联网。同时也会寄给记者一份电饭锅内胆可以单买吗，以补充这份报告，让看到的人谨慎购买。

网络资料图

以下是在百度上搜索到的格力电饭煲相关问题截图：

曾先生买过格力这个电饭煲

京东自营货架上也有这款电饭煲在售